Política de privacidad
Esta página enumera todo lo que guarda SwapPrivate, por qué y durante cuánto tiempo. Si algo no está aquí, no lo recopilamos.
Lo que nunca recopilamos
- No hay cuentas, así que no hay nombre, correo, teléfono ni contraseña.
- No se guarda ninguna dirección IP con un intercambio o un mensaje. El límite de peticiones se hace en memoria con una clave que cambia en cada reinicio y nunca se escribe en disco.
- Sin registros de acceso. Nuestro servidor web está configurado para no registrar nada de las visitas: ni direcciones, ni páginas, ni enlaces de intercambio, ni navegadores.
- Sin cookies para los visitantes. La única cookie del sitio es la de inicio de sesión de nuestro propio panel de administración.
- Sin analítica, píxeles publicitarios, grabación de sesiones, ni fuentes o scripts de terceros. Nuestra Content Security Policy impide que el navegador cargue cualquier cosa que no sirvamos nosotros.
Lo que guarda un intercambio
| Dato | Por qué | Se guarda |
|---|---|---|
| Monedas, montos, tipo de tasa | Para hacer el intercambio | 30 días después de que termine |
| Direcciones de recepción y de reembolso, memo | Para pagarte o reembolsarte | 30 días después de que termine |
| Dirección de depósito y referencia del intercambio | Para mostrar tu estado y ayudarte si se retiene | 30 días después de que termine |
| Resultado anónimo (par, completado o retenido, duración, franja amplia en USD) | Para mantener el servicio fiable | Se guarda, sin direcciones, montos ni IDs |
| Totales diarios (número de intercambios y volumen total por día) | Nuestra contabilidad | Se guardan, sin nada sobre ningún intercambio concreto |
Pasado el periodo de conservación, el registro del intercambio se elimina automáticamente de nuestra base. Lo hace cumplir el software, no una promesa de acordarnos.
No tienes que esperar. Cuando un intercambio termina, su página tiene un botón Borrar ahora que elimina el registro y ambas direcciones en el acto. Los registros eliminados se sobrescriben en el disco, no solo se quitan.
Socios de liquidez
Los intercambios se ejecutan a través de nuestros socios de liquidez. Solo reciben los datos de la tabla de arriba, porque los necesitan para completar el intercambio. No reciben nada más de nosotros.
Mensajes
Si nos escribes por el formulario, por correo o por Telegram, guardamos la conversación para responderte. Tú eliges qué compartir. El correo es opcional en el formulario. Los mensajes de Telegram llegan a una persona de soporte a través de nuestro bot. Soporte ve tu nombre y tu usuario de Telegram para saber con quién habla, nunca tu número de teléfono.
Infraestructura
Como en cualquier sitio web, el tráfico pasa por nuestro proveedor de alojamiento y de red, que gestiona las conexiones y bloquea ataques. Nuestra aplicación no registra las IP de los visitantes. Los precios de mercado los consulta nuestro servidor, nunca tu navegador. Para mostrar el sitio en tu idioma cuando tu navegador no lo indica, leemos el país que nuestro proveedor de red informa para tu conexión. Se usa solo para esa visita a la página y nunca se guarda.
Tus opciones
- Usa una dirección de recepción nueva en cada intercambio.
- Usa Monero cuando quieras que los montos y las direcciones queden ocultos en la propia blockchain.
- El sitio funciona con JavaScript desactivado, así que sirve para navegadores reforzados y para Tor Browser en su nivel más seguro.
- Borra tu intercambio desde su página cuando termine, o escribe a [email protected] con el ID del intercambio.