Política de privacidade
Esta página lista tudo o que a SwapPrivate guarda, por quê e por quanto tempo. Se não estiver aqui, a gente não coleta.
O que nunca coletamos
- Não há contas, então não há nome, e-mail, telefone nem senha.
- Nenhum endereço IP é salvo com uma troca ou mensagem. O limite de requisições acontece na memória, com uma chave que muda a cada reinício e nunca é gravada em disco.
- Sem logs de acesso. Nosso servidor web está configurado para não registrar nada das visitas: nem endereços, nem páginas, nem links de troca, nem navegadores.
- Sem cookies para visitantes. O único cookie do site é o de login do nosso próprio painel de administração.
- Sem análises, pixels de anúncio, gravação de sessão, fontes ou scripts de terceiros. Nossa Content Security Policy impede o navegador de carregar qualquer coisa que não venha de nós.
O que uma troca guarda
| Dado | Por quê | Guardado por |
|---|---|---|
| Moedas, valores, tipo de cotação | Para fazer a troca | 30 dias depois do fim |
| Endereços de recebimento e de reembolso, memo | Para pagar ou reembolsar você | 30 dias depois do fim |
| Endereço de depósito e referência da troca | Para mostrar o status e ajudar se a troca ficar retida | 30 dias depois do fim |
| Resultado anônimo (par, concluída ou retida, duração, faixa ampla em USD) | Para manter o serviço confiável | Guardado, sem endereços, valores ou IDs |
| Totais diários (número de trocas e volume total por dia) | Nossa contabilidade | Guardados, sem nada sobre uma troca específica |
Depois do período de retenção, o registro da troca é apagado automaticamente do nosso banco de dados. Quem garante isso é o software, não uma promessa de lembrar.
Você não precisa esperar. Quando a troca termina, a página dela tem um botão Apagar agora que exclui o registro e os dois endereços na hora. Os registros excluídos são sobrescritos no disco, não só removidos.
Parceiros de liquidez
As trocas são executadas por meio dos nossos parceiros de liquidez. Eles recebem apenas os dados da tabela acima, porque precisam deles para concluir a troca. Não recebem mais nada da gente.
Mensagens
Se você escrever pelo formulário, por e-mail ou pelo Telegram, guardamos a conversa para responder. Você escolhe o que compartilhar. O e-mail é opcional no formulário. As mensagens do Telegram chegam a uma pessoa do suporte pelo nosso bot. O suporte vê o seu nome e o seu usuário do Telegram para saber com quem está falando, nunca o seu número de telefone.
Infraestrutura
Como em qualquer site, o tráfego passa pelo nosso provedor de hospedagem e de rede, que cuida das conexões e bloqueia ataques. Nossa aplicação não registra o IP dos visitantes. Os preços de mercado são buscados pelo nosso servidor, nunca pelo seu navegador. Para mostrar o site no seu idioma quando o navegador não informa, lemos o país que o nosso provedor de rede indica para a sua conexão. Ele é usado só naquela visualização da página e nunca é guardado.
Suas escolhas
- Use um endereço de recebimento novo a cada troca.
- Use Monero quando quiser que valores e endereços fiquem ocultos na própria blockchain.
- O site funciona com JavaScript desligado, então serve para navegadores reforçados e para o Tor Browser no nível mais seguro.
- Apague sua troca pela própria página quando ela terminar, ou escreva para [email protected] com o ID da troca.