仮想通貨のスワップが保留されることがある理由と、その後の流れ

スワップが保留されると不安になります。入金が一時停止される理由、よく求められること、そして再び進めるための方法を解説します。

ほとんどのスワップは、誰の目にも触れずに完了します。ときどき、一時停止されるものがあります。驚くかもしれませんが、理由はほぼいつも日常的なもので、保留されたスワップのほとんどは、スワップの完了か返金で終わります。

入金が保留される理由

届いたすべての入金は、通貨の出どころを評価するブロックチェーン分析ツールでスクリーニングされます。その評価が一定の基準を超えると、入金が一時停止されます。よくあるきっかけは次のとおりです。

送った人が何も悪いことをしていない場合もよくあります。通貨は多くの人の手を渡るので、誰かから受け取った支払いに、あなたが知らない履歴がついていることもあります。

よくある質問は、通貨の出どころです。短い説明、取引所からの出金のスクリーンショット、場合によっては本人確認書類を求められることもあります。

スワップが保留された場合は、スワップIDを添えてお問い合わせページを開くか、Telegramボットにご連絡ください。あなたと一緒に対応し、答えが出るまでフォローします。最初から最後まで、ひとつの窓口です。

履歴の分かっている通貨を、自分で管理するウォレットから送ってください。大きな金額なら、送金前にプライベートデスクへメッセージを送れば、通貨が届くまで一人の担当者が付き添います。詳しくはAMLと大口スワップのページをお読みください。

スワップが保留されたら、通貨を失いますか？

通常は失いません。保留された入金は、確認後に解放されるか、返金アドレスに返金されます。例外は盗難や制裁に関係する資金で、法律上凍結しなければならない場合があります。

保留されたスワップを再び進めるには？

スワップIDを添えてチケットを作成してください。SwapPrivateの担当者があなたと一緒に対応し、何が必要かを正確にお伝えします。

スワップの準備はできましたか？リアルタイムレートを見る。アカウントは不要です。