क्रिप्टो स्वैप कभी कभी क्यों रुकते हैं और आगे क्या होता है
रुका हुआ स्वैप तनाव देता है। डिपॉज़िट क्यों रोके जाते हैं, आम तौर पर क्या पूछा जाता है और इसे आगे कैसे बढ़ाएँ।
ज़्यादातर स्वैप बिना किसी के देखे पूरे हो जाते हैं। कभी कभार कोई एक रुकता है। यह डरावना लगता है, लेकिन वजहें लगभग हमेशा सामान्य होती हैं, और लगभग हर रुका स्वैप या तो पूरा होने या रिफंड के साथ ख़त्म होता है।
डिपॉज़िट क्यों रोके जाते हैं
हर आने वाले डिपॉज़िट की ब्लॉकचेन एनालिटिक्स टूल से स्क्रीनिंग होती है जो स्कोर देते हैं कि कॉइन कहाँ से आए। जब वह स्कोर एक सीमा पार करता है तो डिपॉज़िट रोका जाता है। आम वजहें ये हैं।
- ऐसे कॉइन जो हाल ही में चोरी, स्कैम या प्रतिबंधों के लिए फ्लैग हुई किसी सेवा से गुज़रे।
- किसी मिक्सर या जाने पहचाने ज़्यादा जोखिम वाले एक्सचेंज से आए कॉइन।
- सामान्य ट्रैफ़िक के मुकाबले असामान्य रूप से बड़ी रकम।
अक्सर भेजने वाले ने कुछ गलत नहीं किया होता। कॉइन कई हाथों से गुज़रते हैं, और किसी और से मिले भुगतान में ऐसी हिस्ट्री हो सकती है जो आपने कभी देखी नहीं।
वे क्या माँगते हैं
आम तौर पर सवाल यह होता है कि कॉइन कहाँ से आए। यह एक छोटी सी जानकारी हो सकती है, किसी एक्सचेंज से विदड्रॉल का स्क्रीनशॉट, या कुछ मामलों में पहचान के दस्तावेज़।
हम क्या करते हैं
अगर कोई स्वैप रुकता है, तो अपनी स्वैप ID के साथ संपर्क पेज खोलें या हमारे Telegram बॉट पर लिखें। हम आपके साथ इसे संभालते हैं और जवाब मिलने तक पीछे लगे रहते हैं। शुरू से आख़िर तक एक संपर्क।
इससे कैसे बचें
अपने कंट्रोल वाले वॉलेट से ऐसे कॉइन भेजें जिनकी हिस्ट्री आप जानते हैं। बड़ी रकम के लिए भेजने से पहले हमारे प्राइवेट डेस्क को मैसेज करें और एक इंसान कॉइन आने तक आपके साथ रहता है। और पढ़ें हमारे AML और बड़े स्वैप पेज पर।
छोटे जवाब
अगर स्वैप रुक जाए तो क्या मेरे कॉइन खो जाएँगे?
आम तौर पर नहीं। रुका डिपॉज़िट या तो जाँच के बाद रिलीज़ होता है, या आपके रिफंड एड्रेस पर रिफंड होता है। अपवाद चोरी या प्रतिबंधों से जुड़ा फंड है, जिसे कानूनन फ़्रीज़ करना पड़ सकता है।
रुके स्वैप को आगे कैसे बढ़ाऊँ?
अपनी स्वैप ID के साथ टिकट खोलें। SwapPrivate का एक इंसान आपके साथ इसे संभालता है और बताता है कि ठीक क्या चाहिए।
स्वैप के लिए तैयार? लाइव रेट देखें। अकाउंट की ज़रूरत नहीं।
