Întrebări frecvente
Ce întreabă oamenii înainte de primul schimb.
Am nevoie de cont?
Nu. Nu există înregistrare, email sau parolă. Când începi un schimb primești un link privat ca să îl urmărești. Salvează-l sau urmărește schimbul în botul nostru de Telegram.
Mă întrebați cine sunt?
Nu. Fără KYC, fără act de identitate, fără pașaport, fără selfie, fără dovadă de adresă, fără număr de telefon și fără email. Un schimb nu trebuie să știe cine ești, așa că nu întrebăm niciodată.
Îmi păstrați monedele?
Nu. Fiecare schimb primește o adresă de depunere de unică folosință, iar monedele noi sunt trimise direct la adresa de portofel pe care o dai. Nu păstrăm niciodată un sold pentru tine.
Cum se stabilește cursul?
Cursul este live și vine din piață în momentul în care te uiți. Suma afișată este ce ajunge în portofelul tău după toate comisioanele. Lângă ea vezi prețul pieței deschise, așa că diferența nu e niciodată ascunsă.
Cât costă?
Nimic în plus. Comisionul nostru și comisionul de rețea sunt deja în suma pe care o vezi. Primești ce vezi.
Curs fix sau variabil?
Variabil îți dă suma din momentul în care depunerea ta se confirmă, de obicei puțin mai bună. Fix blochează suma pe care o vezi dacă trimiți în intervalul de timp, pentru un mic adaos.
Cât durează un schimb?
Majoritatea schimburilor se termină în 5 până la 30 de minute. Durata depinde mai ales de cât de repede primește confirmări moneda trimisă. Bitcoin este mai lent decât Tron sau Solana, de exemplu.
De ce ar fi reținut un schimb?
Fiecare depunere e verificată față de listele de sancțiuni și fondurile furate cunoscute. Dacă o depunere e semnalată, poate avea nevoie de o verificare scurtă înainte să fie eliberată sau rambursată. Scrie-ne cu ID-ul schimbului și te ținem la curent.
Vreau să schimb $100,000 sau mai mult
Folosește desk-ul nostru privat. Scrie la @SwapPrivateBot înainte să trimiți. Primești un preț mai bun decât cursul public și un singur om care se ocupă de schimbul tău de la început până la sfârșit.
Ce se întâmplă dacă trimit o sumă greșită?
La un schimb cu curs variabil se folosește suma care ajunge. La un schimb cu curs fix, o sumă diferită îl transformă într-un schimb variabil sau într-o rambursare. Sumele sub minim sunt rambursate minus comisionul de rețea.
Păstrați loguri?
Nu. Serverul nostru web nu înregistrează nimic despre vizite, iar schimburile nu sunt niciodată stocate cu o adresă IP. Pe site nu există cookies, analiză sau trackere.
Îmi pot șterge schimbul?
Da. După ce un schimb s-a încheiat, pagina lui are butonul Șterge acum. Înregistrarea și ambele adrese sunt șterse pe loc și suprascrise pe disc. Altfel, e ștearsă automat după 7 zile.
Ce date păstrați?
Doar ce îi trebuie schimbului: monedele, sumele, adresele și referința schimbului. Fără nume, fără email, fără adresă IP. Înregistrarea e ștearsă la 7 zile după încheierea schimbului sau imediat dacă apeși Șterge acum.