تبدیل گیر کرده، فهرستی آرام از کارهایی که باید کرد

تبدیلی که حرکت نمی‌کند استرس‌زاست. بیشتر وقت‌ها علت ساده است و اگر بدانید کجا را نگاه کنید دیده می‌شود. این موارد را به ترتیب بررسی کنید.

۱. آیا واریز از کیف پولتان خارج شده

تاریخچه کیف پول را باز کنید و تراکنش را پیدا کنید. اگر آنجا هنوز در انتظار است، شبکه هنوز آن را نگنجانده. در بیت‌کوین با کارمزد پایین این اتفاق می‌افتد. برخی کیف پول‌ها امکان سریع‌تر کردنش را می‌دهند.

۲. آیا در اکسپلورر تأیید شده

هش تراکنش را در بلاک اکسپلورر همان ارز جست‌وجو کنید. اگر صفر تأیید دارد، هنوز منتظر شبکه است، نه ما.

۳. آیا مبلغ درست را روی شبکه درست فرستاده‌اید

مبلغ و شبکه را با صفحه تبدیل مقایسه کنید. مبلغ متفاوت می‌تواند نرخ جدید یا بازگشت پول را به دنبال داشته باشد. واریز روی شبکه اشتباه به کمک دستی نیاز دارد.

۴. آیا ارز ممو لازم داشت

واریزهای XRP، XLM، ATOM و برخی واریزهای TON ممو یا تگ لازم دارند. اگر جا انداخته‌اید، ممو و تگ مقصد را ببینید.

۵. آیا نگه داشته شده

اگر صفحه تبدیل نشان می‌دهد تبدیل نگه داشته شده، واریز در حال بررسی انطباق است. ببینید چرا تبدیل‌ها نگه داشته می‌شوند.

هنوز گیر کرده

با شناسه تبدیل از صفحه تماس یا در ربات تلگرام ما برایمان بنویسید. هرگز عبارت بازیابی‌تان را با کسی در میان نگذارید، حتی با کسی که ادعا می‌کند ماییم. از آنجا به بعد با ما.

پاسخ‌های کوتاه